Modular, kostengünstig, individuell

TQMCenter.com deckt «Total Quality Management» gesamthaft ab: Normen erzielen Visibilität im Markt. Managementlösungen für kontinuierliche Prozessoptimierung, Innovation und Stakeholderintegration steigern Effizienz und Wirkung.

Zertifizierung

Auditoren, Assessoren und Validatoren

Leistungen:

Vermittlung, sowie praxisnahe, individuell ausgerichtete Aus- und Weiterbildung von Auditoren, Assessoren und Validatoren.

Ansprechpartner:

Peter Büchler | Albert Zähner

Systeme für das Qualitätsmanagement

Leistungen:

Integration von Qualitätsmanagement (ISO9001), Umweltmanagement (ISO14001); Energiemanagement (ISO50001), Arbeitssicherheit (EKAS/OHSAS18001), sowie Branchenstandards (z.B. ISO13485; ISO16949, NQA-1; ASME, etc.) modular oder als besonders effizientes Gesamtsystem wie DOK9000

Unterstützung bei der Überarbeitung und Vereinfachung von bestehenden (Qualitäts-)Managementsystemen bis zur Zertifizierung.

Ansprechpartner:

Peter Büchler | Albert Zähner

Upgrade ISO9001:2015 / ISO14001:2015

TQMCenter.com senkt den Dokumentationsaufwand liefert jedoch die intensiver geforderten Nachweise.

Leistungen:

Upgrade bestehender Managementsysteme bezüglich der Anforderungen der neusten Ausgabe der ISO9001:2015 und ISO14001:2015. Unterstützung bei der Überarbeitung von bestehenden Managementsystemen bis zur Zertifizierungsreife.

Ansprechpartner:

Peter Büchler | Albert Zähner

Zulassung von Medizinprodukten

Leistungen:
  • Beratung / Erstellung von CE File für die Zulassung von Medizinprodukten.
  • Betreuung von CE Files im Kundenauftrag
  • Monitoring gesetzlicher- / normativer Anforderungen
  • Erweiterung bestehender Managementsystem bez. der Anforderungen der ISO13485
Ansprechpartner:

Albert Zähner

Excellence

Bewerbungen für Qualitätspreise

Leistungen:
  • Interne Assessments als Statusaufnahme und Basis für Verbesserungsprojekte
  • Hilfe bei der Erstellung von Bewerbungen für Qualitätspreise
Ansprechpartner:

Peter Büchler | Albert Zähner

Management- und Lernsystem DOK9000

Leistungen:

DOK9000 ist ein Dokumentationssystem zur Erstellung und Verwaltung der Dokumentation von Managementsystemen basierend auf Microsoft Office. Es entspricht den Normen ISO 9001:2015.

DOK9000 entspricht derjenigen Managementstruktur, welche die Grundlage für die Tätigkeit von TQMCenter.com bildet: Führungsqualität, Stakeholderorientierung, Innovation, Supportumfeld.

Ansprechpartner:

Peter Büchler

Risikoanalysen

Leistungen:

Schulungen, Coaching, Durchführung von:

  • FMEA (Fehler- Möglichkeiten und -Einfluss Analysen)
  • Risikoanalysen gem. ISO14971 (Medical Devices)
  • Risikoanalysen gem. Maschinenrichtlinie, Niederspannungsrichtinie (CE)
Ansprechpartner:

Albert Zähner

Stakeholderforschung

Stakeholderfeedback

Leistungen:

Durchführung, Beratung und Evaluation von Stakeholder-Feedbackprojekten wie Kunden- und Mitarbeiterumfragen mit einem besonders umsetzungsorientierten Prozessansatz.

Ansprechpartner:

Hans-Ruedi Hertig

Wirtschafts- und strategische Forschung

Leistungen:

Durchführung, Beratung und Evaluation von Marktforschungsprojekten, namentlich Wirtschafts-, Standort-, Sozial- und Kommunikationsforschung, welche zukunftstaugliche Szenarien liefern.

Downloads:

Feedbacksysteme_Destinations_Tourismusfeedback_V24

Ansprechpartner:

Hans-Ruedi Hertig

Webrelevanzmessungen

Leistungen:

Vergleich von Webangeboten mit der Webnachfrage auf Suchmaschinen. Dadurch Messwerte dafür, wie gut Struktur und Inhalte von Webseiten durch den Markt auffindbar und verständlich (=relevant) sind. In vielen Bereichen werden dank dieser Vollerhebungen fehleranfällige Marktforschungsstichproben ersetzt.

Ansprechpartner:

Hans-Ruedi Hertig

Innovation

Audits, Assessments, Evaluationen

Leistungen:
  • Unterstützung und Durchführung interner Audits und Assessments
  • Begleitung zur Zertifizierung, sowohl nach ISO als auch für „Levels of Excellence“.
  • Unterstützung und Durchführung von Lieferantenaudits.
Ansprechpartner:

Peter Büchler | Albert Zähner | Hans-Ruedi Hertig

Marktforschung

Leistungen:

Durchführung, Beratung und Evaluation von Marktforschungsprojekten, namentlich Produkt- und Kommunikationsforschung, Prognosen und Szenarien mit Umsetzungsbegleitung bis zum Markterfolg.

Ansprechpartner:

Hans-Ruedi Hertig

Organisationsentwicklung

Leistungen:

Information, Schulung, Einführung und Umsetzung von Optimierungsprozessen auf allen Organisationsebenen. Dabei steht die Ausrichtung auf das Stakeholderumfeld im Vordergrund. Zielsetzung ist grössere Innovationsfähigkeit. Dies wird als Führungsaufgabe verstanden.

Ansprechpartner:

Peter Büchler | Hans-Ruedi Hertig | Albert Zähner

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